Stratégie de retargeting : comment recibler les personnes qui portent de l'intérêt à votre boutique

Avant l'époque d'Internet, si quelqu'un entrait dans votre magasin, parcourait les allées et regardait même de près certains produits, mais partait ensuite sans acheter, il n'y avait aucun moyen de garantir que vous le reverriez un jour. Heureusement à l’ère de l’e-commerce, il est désormais possible de recibler ces personnes. Lorsqu'une personne navigue sur votre site, mais n’achète pas, il vous est désormais possible de réapparaître dans son champ de vision grâce au pouvoir du retargeting. Découvrez dans ce guide comment procéder.


Choisissez le bon public



Si vous voulez avoir une campagne de retargeting réussie, vous devez commencer par votre audience. Si vous ne ciblez pas le bon public pour votre marque, vous risquez de perdre des prospects faciles à convertir et vous ne verrez pas les meilleurs résultats pour votre entreprise.

Alors, comment trouver le bon public ? Vous pouvez utiliser des listes de vos autres méthodes de marketing pour trouver des prospects. Vos profils de réseaux sociaux et de marketing par e-mail sont d'excellentes sources pour cibler les personnes intéressées ou ayant consulté vos produits.


Segmentez votre audience


De nombreuses personnes au sein de votre public ont des intérêts similaires ou ont consulté des produits similaires. Ainsi, lorsque vous créez une campagne, vous verrez plus de succès avec votre campagne si vous regroupez les membres dans des catégories spécifiques.

Disons que vous possédez une entreprise de revêtement de sol. Certaines personnes s'intéresseront à la moquette, tandis que d'autres aux planchers en bois. Étant donné qu'ils examinent des produits très différents, vous souhaitez les commercialiser séparément. Cela vous aidera à créer des publicités personnalisées qui plairont à votre public.

Lorsque vous regroupez vos publics en fonction de leurs intérêts, vous pouvez proposer un contenu plus personnalisé qui les aidera à se convertir.


Envisagez le retargeting dynamique


Une forme avancée de retargeting est le retargeting dynamique, qui s'adapte à l'historique de navigation de votre audience. En utilisant des techniques de marketing dynamique dans votre campagne, vous serez en mesure de mieux attirer les prospects vers votre site.

Lorsque vous utilisez le retargeting dynamique, vous pouvez diffuser des annonces contenant des produits que les visiteurs ont déjà consultés. Si vos audiences sont regroupées en fonction de leurs intérêts, il sera encore plus facile de promouvoir les produits.

Le retargeting dynamique vous permet également de choisir la meilleure mise en page en fonction de la personne et de l'appareil qu'elle utilise. Cela vous aide à offrir une meilleure expérience publicitaire à votre public.


Créez des publicités qui reflètent votre entreprise


Si vous allez créer des publicités, il est important de mettre en place des publicités qui reflètent votre marque. Vous devez vous assurer que les membres de votre public reconnaissent que l'annonce provient de votre entreprise. Pour ce faire, utilisez un schéma de couleurs et un style distinctif associés à votre entreprise. Cela aidera les gens à reconnaître l'annonce de votre entreprise immédiatement lorsqu'ils la remarqueront.

En mettant votre touche unique sur vos publicités, vous garderez votre marque dans l'esprit des gens. Développez la notoriété de votre marque pour vous démarquer de vos concurrents et générer davantage de conversions de prospects au moment de l'achat.


Créez des annonces responsives



Il est important que vous créiez des annonces responsives pour votre campagne de retargeting. Les annonces responsives sont importantes, car elles offrent à votre public une meilleure expérience publicitaire.

Les annonces responsives ajustent leur taille pour s'adapter à l'écran. Cela permet à tous les types d'utilisateurs de visualiser la publicité dans le meilleur format pour leur appareil. Par exemple, si vous avez un prospect qui regarde votre annonce sur mobile et l'autre sur un ordinateur de bureau, l'annonce changera d'apparence pour s'adapter à l'espace qui occupe l'appareil.

Que vous ayez une bannière publicitaire, une publicité dynamique ou tout autre type de support promotionnel, un design réactif garantit que votre publicité s'adapte à l'expérience de votre public. Cela signifie que tous les utilisateurs auront une rencontre positive avec vos annonces. Ce qui les rendra plus susceptibles de se convertir.


Engagez les personnes qui abandonnent leur panier


L'abandon du panier d'achat est l'une des choses les plus courantes qui se produisent avec vos prospects. Ils mettront les articles dans leur panier et n'accèderont à la page de paiement que pour changer d'avis.

Ce n'est pas qu'ils ne veulent pas du tout acheter ces produits. Au contraire, ils ont des doutes et veulent réfléchir davantage à l'achat de ce produit. C'est un comportement normal des consommateurs, car ils veulent être sûrs de faire le meilleur choix. Parce que ces consommateurs mettent des produits dans leur panier, vous savez qu'ils veulent faire un achat. Donc, vous devez leur rappeler pourquoi ils veulent l'acheter.

Avec ce groupe de consommateurs, vous pouvez créer des publicités reciblées qui les engagent et les encouragent à se convertir. Cela vous aidera à pousser ces pistes vers l'achat. En engageant des personnes avec des paniers d'achat abandonnés, vous gagnerez plus de conversions pour votre entreprise.


Faites de la publicité auprès des personnes qui ont déjà acheté


Lorsque vous lancez votre campagne de retargeting, votre objectif principal est de transformer les prospects curieux qui ont visité votre e-commerce en clients. Cela peut sembler être la fin du chemin, mais il est possible de gagner plus de conversions.

Si les consommateurs achètent quelque chose sans articles supplémentaires pouvant fonctionner avec ce produit, vous avez la possibilité de créer une conversion supplémentaire à partir de ces informations. C'est un excellent moyen de se connecter avec des prospects qui aiment déjà vos produits.

Par exemple, avez-vous déjà acheté quelque chose et plus tard reçu un e-mail ou vu une publicité pour un article lié au produit que vous avez acheté ? Ceci est destiné à vous amener à faire des achats supplémentaires. De nombreuses entreprises utiliseront la tactique « si vous avez aimé ça, vous aimerez ça » pour faire plus de ventes et inciter les consommateurs à acheter des articles supplémentaires.

Pensez-y de cette façon : si quelqu'un achète une console de jeu, il voudra des choses comme des jeux, des manettes ou encore une carte mémoire. Vous pouvez utiliser le retargeting pour faire la promotion de produits supplémentaires auprès de ces personnes.

Il est important de noter qu'une fois que quelqu'un s'est converti, vous devez le supprimer de votre liste. Cela supprime toute personne de votre liste qui a déjà été convertie, de sorte qu'elle ne conserve pas la même publicité après la conversion.


Programmez des annonces au bon moment


Lorsque vous créez une campagne de retargeting, vous ne voulez pas gaspiller de l'argent en publicités si votre public cible ne les voit pas. Vous pouvez éviter cela en programmant la diffusion de vos annonces lorsque vos prospects sont les plus susceptibles de les voir.

Vous devrez faire des recherches sur votre public cible pour comprendre quand il est le plus susceptible d'être en ligne. Une fois que vous connaissez l'heure et le jour, vous pouvez configurer votre publicité pour qu'elle apparaisse à ces heures.

De nombreux facteurs contribuent à une campagne de retargeting réussie. Mais tous nécessitent un travail important alliant ressources et temps. Pour couronner de succès votre projet de retargeting, n’hésitez donc pas à bien vous préparer en amont. Il est même possible de faire appel à des spécialistes pour vous accompagner.


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